Туляки жалуются на аннулирование QR-кодов: что делать в этом случае

Многие жительи Тульской облатси, как и жители других регионов, обнаружили, что с 8 ноября, после введения сертификатов о вакцинации нового образца, старые сертификаты были обнулированы. Напомним, ранее в Минздраве сообщали, что документ автоматически обновится до 1 марта 2022 года, но до этого времени нужно каким-то образом посещать общественные места.

Пользователи портала «Госуслуги» выяснили, как получить новый QR-код после аннулирования старого сертификата о вакцинации. По словам пользователей, они подали на «Госуслугах» жалобу по форме «Сообщить об ошибке», и на время ее рассмотрения получили временный сертификат на 14 дней. Новый QR-код приходит на почту, привязанную к аккаунту на сайте «Госуслуги», при этом в личном кабинете на портале по-прежнему остается старый сертификат.

Правда, на данный момент портал «Госуслуг» не работает из-за технических неполадок — возможно, как раз из-за шквала жалоб.